A GESTÃO POR COMPETÊNCIAS COMO FERRAMENTA PARA GERIR CONFLITO ENTRE GERAÇÕES

Resumo

Com a globalização ocorreram várias modificações no cenário das organizações,
provocando mudanças significantes, especificamente em relação à concorrência e à
busca pela competitividade. Dessa forma, a gestão por competências tem papel
fundamental como fonte de vantagem competitiva, para a empresa se destacar e se
manter firme no mercado. É necessário ter uma visão focada nos resultados futuros
buscando novos modelos estratégicos que atendam às necessidades da
organização em todos os níveis. A gestão por competências se faz fundamental
dentro da organização como ferramenta inovadora ao selecionar pessoas que
possuem competências almejadas para determinada função. A empresa deve criar
mecanismos para a retenção de talentos com competências necessárias para a
implantação de estratégias que visão um melhor desempenho organizacional no
mercado. O processo de globalização causou muitas mudanças no mercado de
trabalho, como a inserção de várias gerações diferentes trabalhando em conjunto e
gerando conflitos por suas características particulares, sendo tarefa do líder utilizar
suas competências para gerir e buscar a solução dos problemas entre seus
liderados. O objetivo geral deste é artigo é descrever e analisar como a gestão por
competências influencia na competitividade e no sucesso das organizações, explicar
as diferenças entre as gerações Baby Boomers, x, y e z e relatar as competências
do líder para gerir conflitos originados pela diversidade das gerações.Para isto,foi
realizada pesquisa bibliográfica