ATUAÇÃO DO ENFERMEIRO NO ACOLHIMENTO COM CLASSIFICAÇÃO DE RISCO: CARACTERIZAÇÃO DO ATENDIMENTO MEDIANTE PROTOCOLOS: UMA REVISÃO DA LITERATURA

Resumo

Trata-se de revisão de literatura que teve como objetivo analisar a atuação do
enfermeiro no processo de execução do Acolhimento Com Classificação de Risco
(ACCR) mediante protocolos disponíveis. A revisão de literatura foi realizada nas
bases de dados “LILACS”, “SCIELO” e “MEDLINE” da Biblioteca Virtual de Saúde
(BVS). Foram selecionados 19 artigos que obedeceram aos critérios de inclusão. Os
resultados evidenciaram que as principais atuações do enfermeiro na unidade de
urgência e emergência na Classificação de risco foram: anamnese, avaliação geral,
classificação de risco, identificação da queixa principal, utilização de fluxogramas e
protocolos de atendimento, identificação de diagnósticos de enfermagem, acolher e
orientar, tomada de decisão, encaminhamento, priorização do atendimento, gerência
do caso e reavaliação do paciente. O Acolhimento com Classificação de Risco busca
garantir a resolutividade das reais necessidades dos pacientes e que o enfermeiro é
parte integrante e indissociável desse processo. Concluiu-se que para
implementação e qualidade dessa estratégia, faz-se necessário investimento em
capacitação profissional, recursos humanos e materiais, educação continuada e
reestruturação das redes de Serviço.